Ça fait 42% des ménages qui sont complètement dépendant d'un seul acteur pour Internet, Téléphone fixe, Télévision, Téléphone Mobile.
Un seul changement sur une de ces offres ? Ils le subiront plutôt que d'aller voir ailleurs parce que (sans compter d'éventuelles périodes d'engagement) c'est trop lourd de changer 4 contrats d'un seul coup.